在任何一個(gè)新機會(huì )、新風(fēng)口面前，大家討論最多的無(wú)非是如何把握機會(huì )，賺取利潤，贏(yíng)得社會(huì )價(jià)值。

 

    小程序興起的兩大原因莫過(guò)于兩點(diǎn)：第一，微信的高度重視，給小程序開(kāi)發(fā)了更多新能力和增加了很多流量入口；第二，用戶(hù)不想用自己有限的手機內存去下載無(wú)限容量的app。小程序就是靠高質(zhì)量、高效率、多功能來(lái)獲得用戶(hù)的信任并產(chǎn)生二次使用。

 

    想玩好小程序，一定需要形成以人為中心的思路。小程序建立以人為中心的服務(wù)之后，它讓用戶(hù)形成某種信任和潛意識的習慣養成，當他們在需要某項服務(wù)的時(shí)候，就會(huì )自然而然地想到這個(gè)小程序，這就是以人為中心的小程序思路的好處。

 

    1、做抓痛點(diǎn)的工具類(lèi)小程序

 

    不管是做電商的還是微商的或者說(shuō)是生產(chǎn)產(chǎn)品的廠(chǎng)家，不懂用戶(hù)需求永遠賺不了錢(qián)。

 

    一個(gè)素面朝天都秒殺大部分人的妹子，你推薦美顏產(chǎn)品就是白費功夫。她的痛點(diǎn)不是美顏，而是駐顏。如果你的產(chǎn)品能讓她降低衰老的速度，她更樂(lè )意聽(tīng)你介紹你的產(chǎn)品。

 

    抓住用戶(hù)痛點(diǎn)并解決是很有挑戰性的一件事，做抓痛點(diǎn)的工具類(lèi)小程序更是不易。

 

    2、做一個(gè)好玩的互動(dòng)小程序

 

    一篇能夠引人共鳴的文章會(huì )帶來(lái)龐大的轉發(fā)量，因為用戶(hù)覺(jué)得有意思，轉發(fā)出去之后似乎在證明自己的品味，現在流連于微信社交的每個(gè)用戶(hù)內心都有一個(gè)不一樣。只要看到好玩的、有意思的、有點(diǎn)逼格的，他們都十分樂(lè )意去嘗試、去轉發(fā)。

 

    另外需要注意的一點(diǎn)是，好玩的小程序需要配置有意思的互動(dòng)環(huán)節，這樣更能讓用戶(hù)愛(ài)不釋手。功能+互動(dòng)=好玩。

 

    比如小程序畫(huà)畫(huà)猜猜。它不僅可以自己畫(huà)畫(huà)給朋友猜，也可以邀請朋友跟自己一起互動(dòng)畫(huà)畫(huà)，而且還置入了拓展環(huán)節，所以商家在考慮做小程序的時(shí)候，不妨試試這樣一種思路。

 

    3、做一個(gè)攻略型服務(wù)小程序

 

    現代人都有一個(gè)共同的毛病，那就是懶。很多人想旅游，但面對很多問(wèn)題需要解決的時(shí)候，最終還是會(huì )退縮。面臨生活各種情景，很多時(shí)候都是覺(jué)得麻煩，不是不想，是因為懶。

 

    所以這個(gè)就是痛點(diǎn)，因此做一個(gè)攻略型的小程序也是比較有出路的一種方式。

 

    4、做同城小程序

 

    很多城市都有自己的商圈，消費者往往喜歡就近的原則去選擇消費地點(diǎn)，所以同城商圈信息發(fā)布成為了必要的需求，加上小程序的火爆，大家很愿意利用小程序同城信息發(fā)布去發(fā)布廣告。

 

    同城小程序是基于O2O模式以同城為服務(wù)單位，針對同城居民，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以“本地化集成服務(wù)為經(jīng)營(yíng)理念”滿(mǎn)足居民日常生活服務(wù)的需求而打造的平臺。

 

    充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+生活”的全新業(yè)態(tài)形式，打造一個(gè)覆蓋生活各服務(wù)領(lǐng)域的信息發(fā)布平臺，為居民提供招聘、求職、房屋出租、二手轉讓、物流配貨、等等生活服務(wù)版塊。

 

    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)走到下半程，流量獲取的成本已經(jīng)高到無(wú)法想象，新的流量窗口意味著(zhù)新的創(chuàng )業(yè)機會(huì )。

 

    自小程序上線(xiàn)之后，一直是個(gè)熱門(mén)話(huà)題。隨著(zhù)小程序越來(lái)越火，入駐的商家、企業(yè)、各種機構也越來(lái)越多。也許不久后你會(huì )發(fā)現，很多事情你都可以通過(guò)小程序完成。

 

    2018年，不管是企業(yè)、電商甚至是傳統實(shí)體門(mén)店都在做自己的小程序，但是大家做出來(lái)的效果不盡相同。有的小超市、賣(mài)農產(chǎn)品的小商家做得風(fēng)生水起，有的資源豐富的大公司做的小程序卻少有人問(wèn)津，這究竟是怎么一回事呢，我們就來(lái)分析一下！

 

    首先，我們得了解微信發(fā)展的四個(gè)階段：

 

    1、交友：人與人之間的聯(lián)系，聊天，朋友圈，附近的人，漂流瓶；

 

    2、公眾號：連接人與人，人與服務(wù)，人與設備，開(kāi)啟了自媒體新時(shí)代；

 

    3、微信支付：微信官方統計，在紅包上線(xiàn)，春節期間，一夜之間綁定了兩億張銀行卡；而支付寶用了六年的時(shí)間才實(shí)現了這個(gè)兩億多用戶(hù)的目標，兩億張銀行卡綁定，一夜之間改變了移動(dòng)支付的格局；

 

    4、小程序：連接人與場(chǎng)景的互動(dòng)，人與萬(wàn)物的連接。

 

    交友、公眾號、微信支付的成熟，為小程序的興起和發(fā)展做好了鋪墊，微信已經(jīng)將用戶(hù)教育做得完成得差不多了，小程序才能在一出現就能迅速推廣開(kāi)。

 

    盡管微信有十億用戶(hù)，但是怎么找到自己的目標用戶(hù)，讓用戶(hù)“走了還來(lái)”才是小程序需要探索和突破的方向。這時(shí)，就需要商家們去找到精準用戶(hù)，挖掘他們的需求，跟用戶(hù)之間形成黏性，讓他們走了再來(lái)。

 

    一、如何讓精準用戶(hù)知道我們的小程序？

 

    1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)依靠流量的時(shí)代在漸消，精準營(yíng)銷(xiāo)是每一位運營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)人員所關(guān)注的，運營(yíng)之前需要對自身業(yè)務(wù)適用的用戶(hù)進(jìn)行用戶(hù)畫(huà)像描述。

 

    2、實(shí)體門(mén)店有服務(wù)范圍的限制，但也有可以線(xiàn)下與客戶(hù)面對面交流的優(yōu)勢。有的店利用不同形式的門(mén)店活動(dòng)，吸引店內客戶(hù)使用小程序下單，這樣后續顧客可在家里直接下單，門(mén)店免費送貨上門(mén)，銷(xiāo)量是不是也增加了呢？

 

    3、老板們往微信群、好友精準轉發(fā)，最好分享小程序商品或活動(dòng)的頁(yè)面，不要直接分享小程序。比如店里有個(gè)特別便宜的商品，分享出來(lái)大家可以直接感受到優(yōu)惠，然后直接購買(mǎi)；店里有某個(gè)不容易買(mǎi)到的東西，你也可以用小程序告訴大家你店里有。

 

    如果分享小程序，用戶(hù)就不能直接看到你店里最優(yōu)惠最有特色的東西，很容易看了就忘。

 

    本地類(lèi)小程序應該瞄準當地群，本地類(lèi)小程序應用分享到全國類(lèi)或不定地區類(lèi)群里意義不大。

 

    如何經(jīng)營(yíng)小程序

 

    最近小道經(jīng)常會(huì )接聽(tīng)到很多用戶(hù)的咨詢(xún)微信小程序，有一些匪夷所思的問(wèn)題，可以分享給大家聽(tīng)聽(tīng)，可以讓大家更了解小程序是什么？以及實(shí)體商家如何更好的使用微信小程序？

 

    1.小程序在日常生活中怎么結合我們的生意，究竟怎么運作？

 

    所有的工具型產(chǎn)品存在都是有他的必要性，比如商家為什么愿意接受支付寶和微信支付，是因為收款極其方便，并且是用戶(hù)使用習慣的原因，如果對于一些年輕的用戶(hù)，你如果沒(méi)有這兩種支付方式，那么很可能因為這一點(diǎn)你就會(huì )流失掉這個(gè)客戶(hù)。

 

    為什么接納美團，是因為外賣(mài)火爆，美團解決了一些商家的客源和外送問(wèn)題，賣(mài)出去以后，美團平臺和商家進(jìn)行抽成，各地不同，從18%到22%不等，很多商家抱怨抽取后成本太高，幾乎利潤所剩無(wú)幾。

 

    小程序的應用場(chǎng)景就更充分了，可以充分的解決商家的獲客入口和二次刺激用戶(hù)購買(mǎi)的入口，可以在你的門(mén)店口放置易拉寶和臺卡，印刷上小程序碼。

 

    2.小程序怎么幫商家引流，具體怎么推廣？

 

    小程序從4月開(kāi)始，逐漸放開(kāi)更大的流量入口，今天重點(diǎn)講解下三種推廣方式，一種是附近的小程序，二種是公眾號文章里直接插入小程序，三種是小程序模板推送功能。

 

    附近的小程序

 

    這個(gè)聽(tīng)到名稱(chēng)就知道什么意思了，基于您自己的實(shí)體店定位，5km以?xún)?，當有用?hù)進(jìn)行附近小程序檢索的時(shí)候，就能看到您的實(shí)體店，如果恰好你又能給用戶(hù)提供服務(wù)或者他所需要的產(chǎn)品，那么成交，顯得是如此的順利.

 

    對于實(shí)體店商家來(lái)講，你花高昂的資金租賃旺鋪，為的也就是借助CBD周邊的人流量，小程序可以讓你出現在那里附近，只需要一個(gè)瞬間。

 

    新一輪商業(yè)創(chuàng )新，挖掘微信小程序帶來(lái)的商業(yè)機會(huì )。

 

    小程序給我們帶來(lái)怎樣的商業(yè)機會(huì )！

 

    1、實(shí)現長(cháng)尾商家與消費者的精準對接

 

    小程序是一種無(wú)需安裝即可使用的便捷應用，真正實(shí)現了應用“觸手可及”“用完即走”的理念。從而為用戶(hù)提供一種“應用無(wú)處不在”，隨時(shí)可用又無(wú)需下載安裝的優(yōu)質(zhì)體驗。

 

    ①整合數據能力

 

    通過(guò)數據有效整合分析，深度挖掘并精準定位用戶(hù)潛在需求。

 

    例：一個(gè)購買(mǎi)了iphone7的消費者，他購買(mǎi)iphone7手機殼、后蓋、指環(huán)等配件的可能性顯然要高于沒(méi)有購買(mǎi)iphone7的用戶(hù)。

 

    同樣，對于老年消費群體，每位購買(mǎi)了血糖儀的顧客背后，都有可能隱藏著(zhù)需要無(wú)糖食品的購買(mǎi)需求。

 

    ②降低開(kāi)發(fā)難度

 

    微信平臺為小程序提供眾多接口，開(kāi)發(fā)者持續使用JavaScript便可完成開(kāi)發(fā)，與APP相比，無(wú)論從時(shí)間、難度、成本方面都有優(yōu)勢。

 

    ③提升用戶(hù)黏性

 

    一方面，用戶(hù)直接在店內掃碼即可添加小程序，十分簡(jiǎn)單方便；

 

    另一方面，商戶(hù)可基于獲取的大量消費數據信息精準定位用戶(hù)的消費偏好和潛在需求，進(jìn)而將最能吸引用戶(hù)眼球的內容放在小程序首頁(yè)，優(yōu)化用戶(hù)達到關(guān)鍵功能的途徑，降低使用成本，從而吸引用戶(hù)始終愿意通過(guò)小程序與商家進(jìn)行交互。